Privacy policy

Letzte Fassung: 13. April 2026

Kmelion betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Kmelion basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Finanzdaten (Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Einstellungen)
  • Transaktionsinformationen (Bestellungen, Rückgaben, Umtausch, Stornierungen)
  • Kommunikationsdaten
  • Geräteinformationen
  • Nutzungsinformationen

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über folgende Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen
  • Automatisch über die Services
  • Von unseren Dienstanbietern
  • Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Versand, Rückgaben, Kontoverwaltung und Verbesserung unseres Angebots.

Marketing und Werbung

Zur Zusendung von Informationen, Angeboten und personalisierten Werbeinhalten.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken.

Kommunikation mit Ihnen

Zur Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport.

Rechtliche Gründe

Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Richtlinien.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir können personenbezogene Daten weitergeben:

  • An Shopify und andere Dienstleister
  • An Zahlungsanbieter und Versanddienstleister
  • An Marketing- und Werbepartner
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
  • Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder geschäftlichen Transaktionen

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie:
https://privacy.shopify.com

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dennoch kann keine Datenübertragung oder Datenspeicherung vollständig sicher garantiert werden.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt.

Sie haben außerdem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Datenschutzrecht.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

Kontakt

Geschäftsname: Kmelion
Telefon: +49 4161 600851
E-Mail: supportkmelion@gmail.com
Adresse: Lange Str. 27, 21614 Buxtehude, Germany

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (GMT+01:00)

Antwortzeit:
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.